1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных предоставляется индивидуальному предпринимателю Бурхардсу Радюсу Феликсовичу, ИНН 631702823242, ОГРНИП 321631200061440, являющемуся оператором персональных данных (далее — Оператор), и действует на условиях настоящего Согласия и Политики обработки персональных данных Оператора.
1.1. Согласие предоставляется при использовании сайта https://samorodova-school-online.ru/, личного кабинета и обучающей платформы «Геткурс», заполнении форм обратной связи, заявки и оплаты, направлении обращений, запросов, сообщений и документов Оператору, а также при подготовке к заключению, заключении, исполнении, изменении и прекращении договоров с Оператором.
1.2. Предоставляя настоящее Согласие, субъект персональных данных подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет и факт ознакомления с Политикой обработки персональных данных Оператора.
2. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
2.1. прием и обработка заявок, запросов, обращений и сообщений субъекта персональных данных;
2.2. связь с субъектом персональных данных и предоставление по его обращению информации об образовательных программах, стоимости обучения, тарифах и иных условиях взаимодействия с Оператором;
2.3. подготовка к заключению, заключение, изменение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
2.4. прием оплаты, фиксация платежей, возвратов и иных расчетов;
2.5. предоставление доступа к личному кабинету, обучающей платформе «Геткурс», учебным материалам, занятиям и иным элементам образовательного процесса;
2.6. сопровождение клиента;
2.7. направление сервисных, организационных и технических уведомлений, включая уведомления об изменениях расписания, правилах участия и статусе доступа;
2.8. сбор и анализ обратной связи по качеству услуг и клиентскому опыту;
2.9. рассмотрение обращений, претензий, заявлений, запросов и спорных ситуаций, фиксация доказательств, ведение претензионной работы и защита прав и законных интересов Оператора;
2.10. обеспечение соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере образования, включая организацию и сопровождение образовательного процесса по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, учет результатов Обучения, оформление и выдачу Сертификата или справки об обучении, а также исполнение иных обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. В зависимости от сценария взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
3.1. фамилию, имя, отчество либо только имя;
3.2. номер телефона;
3.3. адрес электронной почты;
3.4. данные учетной записи и идентификаторы пользователя в используемых Оператором информационных системах и каналах связи;
3.5. сведения о заказе, продукте, тарифе, предоставленном доступе, оплате, возврате и истории взаимодействия;
3.6. сведения об активности в личном кабинете и на обучающей платформе, включая сведения о прохождении обучения, участии в занятиях, выполнении заданий и иных элементах образовательного процесса;
3.7. сведения, сообщенные субъектом персональных данных в ходе телефонных переговоров, голосовых и видеозвонков, консультаций и иных дистанционных способов взаимодействия с Оператором;
3.8. фото-, видеоизображения, аудиозаписи, участие в онлайн-созвонах, занятиях и иных аналогичных форматах взаимодействия, если такая обработка необходима для исполнения договора и организации соответствующего формата участия;
3.9. дата рождения, ИНН, сведения документа, удостоверяющего личность, гражданство, адрес места жительства и адрес регистрации — исключительно в случаях и объеме, необходимых для оформления документов об обучении, исполнения обязанностей Оператора в сфере образования, предоставления сведений для получения социального налогового вычета либо исполнения иной обязанности, установленной законодательством Российской Федерации;
3.10. реквизиты банковской карты, банковского счета или иные платежные реквизиты — исключительно в объеме, необходимом для осуществления возврата денежных средств, идентификации платежа, подтверждения расчетов и исполнения обязанностей Оператора, связанных с возвратом оплаты;
3.11. сведения о произведенной оплате, возврате, способе оплаты, статусе платежа и идентификаторе платежной операции - в объеме, необходимом для расчетов, возвратов и подтверждения исполнения договора;
3.12. иные персональные данные, содержащиеся в обращении, заявлении или документе, добровольно направленном субъектом персональных данных Оператору, — исключительно в объеме, необходимом для рассмотрения соответствующего обращения, исполнения Договора или выполнения обязанности, установленной законодательством Российской Федерации.
4. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях и объеме, необходимых для достижения целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом, то есть с использованием средств автоматизации и без их использования.
5. Субъект персональных данных уведомлен и соглашается, что Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам и предоставлять доступ к персональным данным в объеме, необходимом для достижения целей обработки, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и договорного режима конфиденциальности, в том числе:
5.1. Обществу с ограниченной ответственностью «Система Геткурс», ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170, адрес: 121205, г. Москва, территория инновационного центра Сколково, Большой бульвар, д. 42, стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8 - для предоставления личного кабинета, обучающей платформы, размещения форм, учета доступов и связанных технических процессов.
5.2. Обществу с ограниченной ответственностью «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460, адрес: 424020, Республика Марий Эл, г.о. город Йошкар-Ола, г. Йошкар-Ола, ул. Анциферова, д. 27А, помещ. 29 - для организации приема и обработки платежей, оформления рассрочки и иных способов оплаты, идентификации и подтверждения платежей, обработки сведений о произведенных платежах, возвратах денежных средств, взаимодействия с пользователями по вопросам оплаты, а также исполнения договора с субъектом персональных данных. Политика обработки персональных данных ООО «Продамус» размещена по адресу: https://prodamus.ru/privacy.
5.3. Акционерному обществу «Тильда Паблишинг» ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 - конструктор сайта, используемый в целях создания, размещения и сопровождения страниц Сайта, обеспечения работы форм Сайта и приема заявок и сообщений через такие формы. В рамках настоящего Согласия указанное лицо выступает как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора.. Политика обработки персональных данных АО «Тильда Паблишинг» размещена по адресу: https://tilda.ru/ru/privacy/.
5.4. российским платежным сервисам, банкам, техническим подрядчикам и иным лицам, указанным в Политике обработки персональных данных, исключительно в объеме, необходимом для обеспечения работы Сайта, личного кабинета, обучающей платформы, приема платежей, хранения данных, технической поддержки и исполнения Договора.
5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Настоящее Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.1. Персональные данные, полученные на стадии заявки и преддоговорной коммуникации, при незаключении договора могут храниться в течение 12 месяцев с даты последнего взаимодействия с субъектом персональных данных.
6.2. Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договоров, могут храниться в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.3. Персональные данные, содержащиеся в документах о платежах, расчетах, возвратах и иных обязательных финансовых документах, могут храниться в течение 5 лет с даты завершения соответствующей операции, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6.4. Персональные данные, связанные с организацией и сопровождением Обучения, учетом результатов Обучения, оформлением и выдачей Сертификата или справки об обучении, могут храниться в течение срока Обучения и 5 лет после его завершения, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.5. Персональные данные, необходимые для рассмотрения претензий, споров, подтверждения факта оказания услуг, защиты прав и законных интересов Оператора, а также данные, подтверждающие предоставление настоящего Согласия, его отзыв и правомерность обработки, могут храниться в течение 3 лет с даты завершения соответствующего спора, исполнения обязательства, отзыва Согласия либо последнего взаимодействия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.
7. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие полностью или в соответствующей части путем направления уведомления на адрес электронной почты Оператора alexa.samorodova@bk.ru с указанием на отзыв согласия на обработку персональных данных.
7.1. Отзыв настоящего Согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва. При наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных.
8. Настоящее Согласие предоставляется субъектом персональных данных путем самостоятельного проставления отметки в отдельном непредзаполненном чек-боксе рядом с текстом согласия на обработку персональных данных до направления формы, оформления заказа, оплаты, регистрации, получения доступа либо совершения иного действия в соответствующем цифровом канале Оператора.
8.1. Текст согласия и ссылка на Политику обработки персональных данных должны быть доступны субъекту персональных данных до проставления отметки.
8.2. Нажатие кнопок «Отправить», «Оплатить», «Получить доступ», «Оставить заявку», «Согласен(на)» и иных аналогичных кнопок само по себе не является способом предоставления настоящего Согласия.
8.3. Оператор фиксирует факт предоставления согласия, включая дату и время его предоставления, идентификатор формы, редакцию согласия, сведения о способе получения согласия и иные технические данные, необходимые для подтверждения его получения.
9. Реквизиты Оператора: